PrivStat

Нет данных или сбор остановился

Что проверить, если статистика не появляется.

Откройте «Настройки сайта → Установка» и запомните время «Последнее событие». Откройте страницу сайта в обычном окне — без отметки «не учитывать», блокировщика рекламы и Do Not Track — и обновите вкладку настроек через минуту: время должно смениться. Кнопка «Проверить установку» подходит для нового сайта: она ждёт самое первое событие.

Проверьте, что код стоит на всех страницах и адрес сайта совпадает с добавленным: example.by и www.example.by — разные адреса.

Очистите кеш сайта и плагинов кеширования — иначе посетители получают старые страницы без кода.

Проверьте лимит событий в «Тариф и оплата»: после исчерпания запаса новые события не принимаются до конца месяца.

Сайт на паузе после смены тарифа — повысьте тариф или выключите либо удалите другой сайт и отметьте «Сбор включён» в «Настройки сайта → Сбор данных».

Для разработчиков: ответ сборщика 403 — не совпали ключ или адрес сайта, сбор выключен или сайт на паузе, 400 — событие с именем, которое не настроено как цель, 429 — превышены лимиты, 503 — сборщик временно недоступен.

Попробуйте на своём сайте14 дней всех возможностей «Бизнес», дальше — бесплатный тариф навсегда.
Начать бесплатно