Частые вопросы
Короткие ответы на типовые вопросы.
Чем PrivStat отличается от Яндекс Метрики и Google Analytics?
Счётчик не использует cookie и не хранит идентификатор посетителя, данные не передаются рекламным системам, отчёты понятны без обучения. При этом есть цели, UTM, поисковые запросы, «Сейчас на сайте» и отчёты в Telegram.
Можно ли поставить PrivStat рядом с Метрикой?
Да, счётчики не мешают друг другу. Цифры будут немного отличаться: сервисы по-разному считают посетителей и фильтруют роботов.
Почему посетителей меньше, чем в Метрике?
PrivStat отсекает известных роботов и не учитывает браузеры с Do Not Track и Global Privacy Control; часть посетителей скрывают блокировщики рекламы. Кроме того, люди из одной сети с одинаковым браузером и устройством могут попасть в одну суточную оценку.
Счётчик замедлит сайт?
Нет: скрипт маленький, загружается асинхронно и не блокирует отрисовку страницы.
Что будет с данными, если перестать платить?
После 72 часов льготного периода аккаунт перейдёт на «Бесплатный». Данные старше 30 дней скроются и через 30 дней удалятся; лишние сайты встанут на паузу.
Можно ли оплатить от организации?
Да: счёт, безналичная оплата с автоматическим зачислением и акты выполненных работ доступны в кабинете.
Не пришло письмо для подтверждения email
Проверьте «Спам» и «Промоакции». На экране «Подтвердите email» можно отправить письмо ещё раз (не чаще раза в минуту) или исправить адрес, если в нём опечатка. Ссылка из письма действует 48 часов.
Как удалить все данные?
«Личные данные» → «Данные и удаление»: удаление всех сайтов со статистикой или закрытие аккаунта.