Реклама: расходы, площадки и цена цели

Раздел «Реклама» в кабинете сайта сводит рекламу Яндекс Директа и счётчик PrivStat вместе: расход — из Директа, визиты и поведение — из счётчика, результат — из целей сайта или из загруженного файла. Так видно, во сколько обходится каждая кампания, группа объявлений, объявление и площадка, а не только сайт в целом.

Уровни открываются по очереди: Кампании → Группы → Объявления → Площадки. Клик по строке открывает следующий уровень, отфильтрованный по ней; хлебные крошки ведут назад. Вкладку «Площадки» можно открыть и сразу — по всем кампаниям или внутри одной.

Фильтры над отчётом: период, устройство, тип площадки (поиск или сети) и цель; переключатель «Деньги» / «Качество» меняет набор столбцов — расход и цена цели или вовлечённость и активное время визитов.

Чтобы объявления передавали номер кампании, группы, объявления и площадку, в Директе в параметрах кампании или объявления («Параметры URL», в части интерфейсов — «Параметры в ссылке») используйте шаблон:

utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}&yd_source={source}&yd_type={source_type}&yd_group={gbid}

Если в ссылках уже стоят прежние параметры yd_campaign_id={campaign_id} и yd_source_type={source_type}, их можно оставить: PrivStat понимает и их.

После изменения шаблона объявления уходят в Директе на повторную модерацию: пока она не пройдена, по старым ссылкам продолжает показываться прежняя версия объявления.

Расходы Директа приходят по номерам кампаний. Если в ссылках кампания передаётся меткой, а не номером (например, utm_campaign=wf1_rsya), метка в отчёте будет отдельной строкой без расхода. Сопоставьте её с номером: «Реклама → Метки и привязка», блок «Метки кампаний и номера Директа» — выберите кампанию из загруженных расходов или введите номер вручную, например wf1_rsya → номер кампании из Директа. После этого визиты и результаты из файла с этой меткой попадут в строку кампании с расходом, в том числе за прошлые дни. Сопоставление можно удалить — метка снова станет отдельной строкой.

Новый учёт по рекламе ведётся с момента обновления сервиса — дата и время показаны над отчётом. «Отчёт» и «Кандидаты на отключение» считаются только по полным дням: расход Директа загружается за целые дни, а визиты в первый день учитывались не с начала дня. Если выбранный период начинается раньше, отчёт об этом напишет и начнётся с первого полного дня. Данные до начала нового учёта — в прежнем отчёте «UTM-кампании», вкладки «Площадки Директа» и «Кампании (utm_campaign)»; ссылки на них — над отчётом. «Метки и привязка» учитывают и неполный первый день.

Расход загружается отдельно от счётчика: Директ → «Статистика» → «Мастер отчётов» → выгрузка по дням в CSV, затем «Реклама → Расходы и результаты» → «Загрузить файл». Повторная загрузка за те же дни заменяет расход этих дней, а не складывается со старым — это важно, потому что Директ сам уточняет статистику задним числом, обычно в пределах 3 дней (списывает недействительные клики). Валюту и «с НДС» / «без НДС» вы указываете при загрузке.

Если администратор сервиса настроил подключение к аккаунту Директа (нужна одобренная заявка на доступ к API), выше появится кнопка подключения — после неё расход сможет загружаться каждый день сам, без файла. Форма загрузки файлом остаётся рядом: ей можно пользоваться и дальше, а загрузка по API просто заменяет одни и те же дни тем же способом, что и файл. Пока подключение не настроено, загружайте отчёт файлом.

Клики Директа и визиты PrivStat — разные числа. Столбец «Визиты / клики, %» — визиты PrivStat, делённые на клики Директа. Это не доля дошедших людей: один клик может дать несколько визитов (новый визит начинается после 30 минут без действий, человек может вернуться по той же ссылке), а часть визитов счётчик не видит — блокировщики, «Не отслеживать», закрытие страницы до загрузки. Кроме того, Директ списывает часть кликов как недействительные уже после того, как показал статистику. Поэтому значение может быть больше 100%. Столбец заполнен только там, где есть и клики, и визиты.

Вовлечённый визит — визит не короче порога отказа сайта (по умолчанию 30 секунд, настраивается в «Настройки сайта → Сбор данных»). Активное время — секунды, когда вкладка видна и за последние 15 секунд было действие: прокрутка, клик, движение мыши, нажатие клавиши; открытие страницы тоже считается действием, а время в свёрнутой или фоновой вкладке не идёт в счёт.

Результат засчитывается площадке только в пределах одного визита: визит обрывается через 30 минут без действий, в полночь по Минску или при смене сети на телефоне. Если человек вернулся и оставил заявку на следующий день, рекламе это не приписывается задним числом, даже если похоже на неё.

Строка «Источник не определён» собирает рекламные визиты, у которых не распознались кампания, площадка или оба сразу. Причины и что добавить в ссылку объявления — на вкладке «Метки и привязка».

Вкладка «Кандидаты на отключение» ищет площадки сетей (РСЯ), которые стоит проверить: расход не меньше двух средних цен цели, а целей нет; вовлечённых визитов или активного времени заметно меньше, чем у остальных площадок этой кампании. Каждая причина показана с цифрами — это повод посмотреть на площадку, а не готовое решение: отключать её или нет, решаете вы сами.

Низкое «Визиты / клики, %» само по себе не основание. У кандидата оно показано рядом с основаниями как наблюдение, а площадки, у которых сработало только оно, собраны в группе «Проверить вручную: мало визитов на клик»: возможные причины — блокировщики, закрытие страницы до загрузки, переходы из приложений. Проверьте такую площадку в Директе, прежде чем отключать; галочки в этой группе не отмечены, но выбрать площадку можно.

Площадка попадает в группу «Недостаточно данных», если у неё меньше 30 кликов, меньше 30 визитов и расход меньше двух средних цен цели по остальным площадкам, — по таким цифрам выводы делать рано.

«Скопировать отмеченные» копирует выбранные площадки через запятую — так Директ принимает список в «Запрещённых площадках и внешних сетях» (до 1000 площадок за раз; есть и вариант «по одной в строке»). Поиск Яндекса в этот список исключить нельзя — это не площадка сети.

«Отметить как исключённые сегодня» добавляет площадки в журнал. Со следующего дня там появляется сравнение расхода, кликов, визитов, доли вовлечённых и цены цели: 14 дней до отметки и прошедшие дни после неё — окно «после» растёт, пока не наберёт 14 дней. Если после отметки по площадке всё ещё были клики, отчёт отдельно укажет их число — стоит проверить, применилось ли исключение в самом Директе.